Négocier avec Salesforce est un défi, car ils ont un historique éprouvé de vente incitative auprès des clients et sont connus pour utiliser des tactiques telles que l'affaiblissement discret ou même la suppression des protections tarifaires que vous aviez mises en place. Il y a des éléments communs que les entreprises doivent surmonter pour s'assurer qu'elles se préparent efficacement à leurs renouvellements d'abonnement cloud. Pour négocier et obtenir le bon accord avec Salesforce, vous devez d'abord comprendre ce qui compte le plus pour Salesforce et comment utiliser cela comme levier.
Dans cette vidéo, le responsable de la pratique Salesforce, Adam Mansfield, discute de ce à quoi s'attendre de Salesforce lors de vos discussions et négociations de renouvellement et comment élaborer la bonne stratégie pour vous assurer d'obtenir l'accord qui profite réellement à votre entreprise au moment du renouvellement.