Dans la partie 2 de notre série de webinaires sur la santé client, nous examinons de manière plus avancée la santé et plongeons dans la mesure de l'efficacité d'un modèle de santé client.
Totango présente le client Feedvisor, qui partage son approche pour construire et mesurer son score de santé client (CHS). Découvrez l'approche en quatre étapes de Feedvisor pour construire un CHS et l'ajuster afin d'améliorer les prévisions de désabonnement, de renouvellement et de ventes additionnelles. Totango partage les meilleures pratiques sur le moment et la manière de modifier votre modèle de santé et les façons dont la santé devrait être intégrée dans les activités quotidiennes de votre équipe.