L'onboarding utilisateur ne consiste pas à montrer des fonctionnalités — il s'agit d'amener les utilisateurs à leur premier moment « aha » rapidement.
Dans cette vidéo, nous décomposons les modèles UX qui boostent réellement l'activation : écrans de bienvenue, visites guidées intelligentes, listes de contrôle, infobulles, barres de progression et parcours personnalisés.
Vous verrez de vrais exemples de Dropbox, Slack, Acorn, Habstash, et notre travail chez Eleken — ainsi que des erreurs courantes à éviter et comment construire un onboarding qui favorise la rétention, pas le churn.
Si vous voulez un onboarding qui convertit vraiment, celui-ci est fait pour vous.
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00:00 – Intro
00:26 – Écrans de bienvenue
00:44 – Visites de produit
01:02 – Listes de contrôle
01:23 – Infobulles
01:39 – Barres de progression
02:02 – Segmentation
02:24 – Onboarding en couches dans PicaSaaS
02:40 – Erreurs courantes d'onboarding à éviter