La session en direct Ultimate Partner d'Elliotte Dunlap, la mieux notée, est maintenant disponible dans le Guide Ultime du Partenariat.
En novembre 2023, plus de 300 partenaires Microsoft, leaders, experts de Microsoft et ambassadeurs se sont réunis pour deux jours incroyables à Dallas, Texas. Aujourd'hui, nous vous ramenons à une autre session incroyable animée par Elliotte Dunlap, un Leader en Partenariat chez Microsoft. Dans cette session, qui est enregistrée en direct, Elliotte démystifie et décode la Méthodologie d'Engagement des Ventes de Microsoft (MCEM) pour ce public de partenaires afin de les aider à mieux s'aligner pour un co-vente efficace avec Microsoft. Écoutez aujourd'hui pour Décrypter le Code du MCEM de Microsoft afin de Débloquer le Succès du Co-Vente.
Le Modèle d'Expérience Client de Microsoft (MCEM) est un cadre conçu par Microsoft pour aider les organisations à optimiser leurs stratégies d'engagement et d'expérience client. Le MCEM fournit une approche structurée pour comprendre, gérer et améliorer le parcours client à travers diverses étapes, de la sensibilisation et de la considération à l'achat et aux interactions post-achat.