Vous devez voir ce qui fait croître l'entreprise
Les outils qui vous aident à attribuer du crédit ne sont pas conçus pour vous aider à faire cela
Vous pouvez booster l'ego du marketeur ou le compte bancaire de l'entreprise !
Chapitres :
02:00 Qu'est-ce que l'AMT & Qui cela aide-t-il
12:00 Quel est le problème avec l'attribution multi-touch ?
22:00 Comment mesurons-nous l'incrémentalité ?
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Qu'est-ce que l'AMT & Qui cela aide-t-il
L'AMT, ou attribution multi-touch,
est conçue pour résoudre le problème de la manière dont nous atteignons le client de plusieurs façons,
qui mérite du crédit.
C'est un problème auquel les marketeurs numériques font face depuis plus de 20 ans.
Il y a eu d'innombrables solutions potentielles qui ont frappé le marché,
parmi lesquelles Northbeam & Hyros ou Wicked Reports & Triple Whale.
La majorité de ces solutions AMT promettent de fournir une lecture précise de ce à quoi ressemble le parcours client.
Avec cela, vous pouvez commencer à optimiser ce parcours client pour gagner plus d'argent & développer votre entreprise.
Ces solutions AMT sont basées sur l'idée que celui qui obtient du crédit pour ce qui partage finalement un cas d'utilisation client idéal commun, ajoute des agences ou des marques avec plusieurs équipes marketing internes.
C'est aussi l'une des raisons pour lesquelles elles sont extrêmement défaillantes…
elles tiennent leur promesse lorsque elles permettent aux efforts marketing individuels de prendre un crédit spécifique pour un pourcentage de revenus.
Cependant, si le but de l'examen de ces informations est de faire croître votre entreprise, la grande majorité de ces outils ne répondent pas à vos besoins, car ils ne sont pas conçus pour résoudre vos questions.
Quel est le problème avec l'attribution multi-touch ?
Le défaut fondamental de l'AMT, c'est qu'il s'agit au mieux d'un rapport rétrospectif sur le parcours moyen du client à travers l'effort marketing moyen sur tous les canaux...
Moyenniser des moyennes de manière rétrospective est une façon de très faible valeur de prendre des décisions à haute confiance pour l'avenir.
Ce qui est encore pire, c'est que des outils comme Northbeam & Hyros se vendent comme capables de vous dire quelle annonce dans quel ensemble d'annonces dans quelle campagne a généré une vente.
Non seulement c'est extrêmement malhonnête,
car chaque parcours client est différent,
c'est aussi pas une façon de prendre des décisions futures sur Facebook,
car cela repose sur le concept de micromanagement de l'apprentissage automatique à grande échelle.
La vérité honnête est que chaque annonce jamais montrée à quiconque est une annonce de reciblage…
& nous n'avons aucun contrôle sur le parcours du client avant d'avoir la chance de montrer notre annonce à un utilisateur spécifique…
& nous n'avons aucune idée de leur niveau d'intention lorsqu'une annonce est montrée.
Il y a une raison pour laquelle ces outils sont extrêmement populaires auprès des agences publicitaires,
Il est fondamentalement impossible de mesurer véritablement l'impact de tout canal marketing comme une constante par rapport au parcours client à grande échelle dans n'importe quel marché.
L'idée que tout flux de parcours client est relativement uniforme est une erreur critique.
Vous ne pouvez pas mesurer un concept qui repose sur une idée fausse.
Si l'ADN de l'outil est de mesurer quelque chose qui n'existe pas,
Alors cet outil est construit pour répondre à un besoin commercial qui ne s'aligne pas avec la croissance d'une marque,
Et souvent construit pour satisfaire les besoins de personnes qui doivent justifier leur valeur par combien de crédit elles méritent.
Sur le marché aujourd'hui,
Triple Whale est le seul outil d'attribution à grande échelle qui n'est pas construit pour aider une agence à obtenir du crédit, mais plutôt pour permettre à quelqu'un de comprendre l'impact de tout effort marketing spécifique,
dans le but d'améliorer l'incrémentalité.
Comment mesurons-nous l'incrémentalité et l'attribution ?
La vérité honnête est que le concept d'attribution lui-même est effectivement un mensonge.
Nous pouvons cependant l'utiliser pour comprendre le volume, la valeur et les cibles de coût spécifiques à la plateforme.
Ce que nous devons faire, c'est comprendre l'impact à travers notre écosystème lorsque nous changeons notre mix marketing et notre stratégie.
Par exemple :
Lorsque nous abandonnons les groupes d'intérêt et les audiences similaires et les audiences de reciblage sur Facebook en faveur de Broad…
Nous savons que nous verrons plus de volume de recherche et un plus grand volume de trafic de site précieux.
Sachant que Facebook amplifie notre volume de trafic de site,
Stabiliser la qualité de ce trafic nous permet d'optimiser pour ces autres efforts qui sont beaucoup plus rentables.