Atténuation des risques, Analyse de la valeur & Modèle de Kano
Description :
⚠️ Les trois erreurs de spécification qui tuent les projets d'approvisionnement — et comment les éviter !
Dans cette dernière partie du Chapitre 3, nous abordons ce qui se passe lorsque les spécifications sont erronées et les outils pour les corriger.
❌ Trois Échecs Critiques de Spécification :
Sous-spécifié : Le produit ne répond pas aux besoins → argent gaspillé
Sur-spécifié : Trop cher, mauvaise concurrence, difficile à évaluer
Mal interprété : Délais dépassés, coûts augmentés, achat inacceptable
🛡️ Processus de Gestion des Risques :
Identifier les risques
Évaluer (impact × probabilité)
Contrôler (tolérer, traiter, transférer, terminer)
Surveiller avec des registres de risques
📊 Suivi du Développement des Spécifications :
Écart de calendrier, écart de coût, satisfaction des parties prenantes
Composants du Document d'Initiation de Projet (PID)
Travail d'équipe interfonctionnel
⚡ Analyse de la Valeur & Ingénierie de la Valeur :
8 Gaspillages dans l'Approvisionnement (Taichi Ohno) :
Surproduction, mouvement, attente, transport, surtraitement, défauts, compétences inutilisées, inventaire
Avantages de la Standardisation :
Réduction des coûts, flexibilité, qualité, réactivité — aux niveaux des composants, des produits et des processus
🎯 Modèle de Kano :
Les 5 types d'exigences qui déterminent la satisfaction client :
Attractif (plaisirs)
Unidimensionnel (performance)
Obligatoire (indispensables)
Indifférent
Inverse
🧠 Analyse de Pugh & Cadre ORAPAPA :
Outils pour évaluer les options et prendre des décisions basées sur des données
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