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La meilleure façon de commencer un appel de découverte de vente est avec un « pré-cadrage ».
Un pré-cadrage est une technique d'influence utilisée pour limiter le champ d'une conversation afin de l'orienter vers un résultat spécifique.
Je commence tous mes pré-cadrages lors des appels par :
« La façon dont ces appels se déroulent habituellement est… »
Et ensuite, je décris le processus le plus rapide pour passer par la qualification, la découverte et la conclusion.
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