Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme Knoovi, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.

Knoovi est une plateforme d'agrégation de contenus éducatifs business, permettant aux utilisateurs de découvrir des vidéos YouTube sélectionnées et organisées par catégories.

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2.1 Accès gratuit- Certaines fonctionnalités de Knoovi sont accessibles gratuitement sans inscription. L'accès gratuit permet d'explorer le catalogue dans la limite de 50 vidéos par sous-catégorie.

2.2 Compte utilisateur- La création d'un compte utilisateur est nécessaire pour accéder à certaines fonctionnalités (favoris, propositions de contenu, chat IA).

2.3 Abonnement Premium- L'abonnement Premium permet d'accéder à l'intégralité du catalogue, de la recherche et des filtres de la plateforme, ainsi qu'à un quota mensuel étendu de crédits IA et à des fonctionnalités avancées. Le prix applicable est affiché sur la page d'abonnement et confirmé avant le paiement.

3.1 Inscription- Pour créer un compte, l'utilisateur doit fournir une adresse email valide et choisir un mot de passe sécurisé.

3.2 Responsabilité- L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du compte est présumée avoir été effectuée par le titulaire du compte.

3.3 Exactitude des informations- L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

4.1 Usage autorisé- Knoovi est destiné à un usage personnel et éducatif. L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme de manière conforme à sa destination et aux lois en vigueur.

4.2 Interdictions - Il est strictement interdit de :

• Utiliser la plateforme à des fins commerciales sans autorisation
• Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou réseaux
• Extraire, copier ou télécharger massivement du contenu
• Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés
• Partager ses identifiants de connexion avec des tiers
• Proposer du contenu illégal, offensant ou contraire aux bonnes mœurs

5.1 Contenu tiers- Les vidéos présentes sur Knoovi proviennent de YouTube et restent la propriété de leurs auteurs respectifs. Knoovi ne fait qu'agréger et référencer ces contenus publics.

5.2 Disponibilité- Knoovi ne garantit pas la disponibilité permanente des vidéos. Une vidéo peut être supprimée ou devenir indisponible si elle est retirée de YouTube par son auteur.

5.3 Proposition de contenu- Les utilisateurs peuvent proposer l'ajout de nouvelles vidéos. Knoovi se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute proposition sans justification.

6.1 Tarification- Le prix, la devise et la période de facturation applicables sont affichés sur la page d'abonnement et confirmés lors du paiement. Les prix sont susceptibles d'évoluer avec un préavis de 30 jours.

6.2 Paiement- Les paiements sont effectués via Stripe de manière sécurisée. L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois.

6.3 Résiliation- L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son profil. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, sans remboursement au prorata.

6.4 Droit de rétractation- Conformément au Code de la consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Knoovi intègre une fonctionnalité de chat IA permettant de poser des questions sur les vidéos. Les réponses sont générées automatiquement par une intelligence artificielle et peuvent contenir des erreurs ou inexactitudes.

L'utilisateur reconnaît que ces réponses sont fournies à titre informatif et ne constituent pas des conseils professionnels. Knoovi ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base de ces réponses.

L'ensemble des éléments de la plateforme Knoovi (structure, design, code source, bases de données) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de Knoovi.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de tout ou partie de la plateforme est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

La sélection, l'organisation et le classement des vidéos en catégories et sous-catégories (le catalogue de Knoovi) résultent d'un travail éditorial propre et constituent une base de données protégée. Toute extraction ou réutilisation, qualitative ou quantitative, de tout ou partie de ce catalogue par des moyens automatisés (robots, scripts, scraping, aspiration de données ou API non autorisée) est strictement interdite et expose son auteur à la suspension immédiate de l'accès et à des poursuites.

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

10.1 Disponibilité- Knoovi s'efforce d'assurer une disponibilité maximale de la plateforme, mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure.

10.2 Limitation de responsabilité- Knoovi ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.

10.3 Contenu- Knoovi ne contrôle pas le contenu des vidéos YouTube référencées et décline toute responsabilité quant à leur exactitude, légalité ou conformité.

Knoovi se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, sans préavis et sans indemnité.

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son profil. Cette suppression entraîne la perte définitive de toutes les données associées au compte.

Knoovi se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via email ou notification sur la plateforme.

La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux français compétents.