Las grandes estimaciones de colisiones no comienzan cuando empiezas a ingresar los ítems. Comienzan antes de que camines alrededor del vehículo.
En este segmento de capacitación sobre estimaciones, Kristen Felder explica por qué el éxito en la estimación de reparaciones de colisiones depende del trabajo realizado antes de que se escriba la estimación. Desde la revisión del informe de pérdida hasta la verificación de la información de reparación del fabricante, la comprensión de los datos de las piezas y la dedicación de tiempo para una inspección adecuada, este video desglosa la rutina de preinspección que cada estimador y tasador de daños automotrices debería incorporar en su proceso.
Kristen explica por qué los vehículos de hoy requieren más preparación de la que permitían los hábitos de estimación más antiguos. La reparación de colisiones moderna implica materiales avanzados, electrónica, sistemas ADAS, piezas no reutilizables, escaneos requeridos, materiales especiales, procedimientos OEM y decisiones de planificación de reparaciones que no se pueden adivinar con una rápida inspección.
Los temas cubiertos incluyen:
Consejos para la estimación de colisiones
Rutina de preinspección para estimadores
Cómo escribir una mejor estimación de reparación de colisiones
Revisión del informe de pérdida
Comprensión de los hechos del accidente antes de la inspección
Hacer mejores preguntas al cliente sobre el reclamo
Determinar daños relacionados con el accidente
Información de reparación OEM
Procedimientos OEM para la reparación de colisiones
Portal de reparabilidad I-CAR
Matriz de información técnica OEM
Boletines técnicos y retiradas
Declaraciones de no reparar
Equipo requerido para la reparación de colisiones
Materiales especiales, remaches y adhesivos
Escaneos diagnósticos y operaciones subcontratadas
Información de piezas y diagramas OEM
Piezas no reutilizables
Limitaciones de la base de datos de estimación
Reducción de suplementos
Planificación de reparaciones antes de escribir la estimación
Mejorar la precisión y rentabilidad de la estimación
Kristen también explica por qué los estimadores deben pensar más allá de los daños visibles y centrarse en todo el proceso de reparación. Saber si el taller tiene el equipo, los materiales, los procedimientos de reparación y la información de las piezas necesarias antes de que se escriba la estimación puede reducir suplementos, evitar retrasos en la reparación, controlar los gastos de alquiler y mejorar la rentabilidad.
Este video es un recurso práctico de capacitación para estimadores de reparación de colisiones, propietarios de talleres de carrocería, ajustadores, tasadores, planificadores de reparaciones, equipos de blueprinting y cualquier persona responsable de escribir estimaciones de daños automotrices precisas.
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