Una reseña negativa en Google puede costarte miles en ventas perdidas, pero la mayoría de los dueños de negocios no tienen idea de cómo hacer que las eliminen. En este video, te muestro 5 métodos probados para eliminar reseñas negativas de Google en las próximas 48 horas.
Ya sea que estés lidiando con reseñas falsas, ataques de competidores, reseñas vengativas de ex-empleados o simplemente clientes insatisfechos, esta guía paso a paso te explica exactamente cómo manejar cada situación. Te mostraré cómo marcar reseñas directamente a través de Google, usar la herramienta de eliminación de reseñas de Google, apelar sus decisiones, trabajar con los clientes para resolver problemas e incluso aprovechar la comunidad de soporte del Perfil de Negocios de Google.
Aprenderás cuándo se pueden eliminar realmente las reseñas, cómo responder profesionalmente mientras esperas y por qué una calificación de 4.8 estrellas podría ser mejor para tu negocio que un perfecto 5.0. También cubro cómo enterrar reseñas negativas con positivas y por qué obtener reseñas con fotos puede empujar las malas reseñas hacia abajo en la página.
Si eres un dueño de negocio local cansado de ver cómo las reseñas negativas dañan tu reputación y ventas, o estás trabajando con clientes que necesitan ayuda para gestionar sus reseñas en línea, este tutorial del Perfil de Negocios de Google te da el libro de jugadas exacto que usamos en Visual Studio.
Esto no es un trabajo de adivinanza, es el mismo proceso que hemos utilizado para ayudar a nuestros clientes a generar más de $12 millones en ingresos protegiendo y optimizando su presencia en línea.
¿Listo para tomar el control de tus reseñas de Google y proteger la reputación de tu negocio?
0:00 - Introducción: Cómo las Reseñas Negativas Te Cuestan Miles
0:35 - Cuándo Puedes Hacer Que Se Elimine una Reseña
1:45 - Cómo Responder a Reseñas Negativas Profesionalmente
3:15 - Método 1: Marcar la Reseña Directamente en Google
5:30 - Método 2: Usar la Herramienta de Eliminación de Reseñas de Google
8:30 - Método 3: Apelar la Decisión de Google
10:15 - Método 4: Resolverlo Directamente con el Cliente
12:00 - Método 5: Publicar en la Comunidad de Soporte del Perfil de Negocios de Google
13:20 - Qué Hacer Si Nada Funciona
15:00 - Reserva una Llamada con Mi Equipo