Continuando con la serie sobre cómo optimizar tu perfil de Google My Business... Esta vez hablamos sobre cómo responder a las malas reseñas en Google.
En este video, explico:
Las 2 principales fuentes de reseñas negativas
Lo que piensan los clientes sobre las malas reseñas
Cómo, como propietario de un negocio o creador de contenido, deberías responder a los comentarios negativos
Por qué necesitas una estrategia para obtener buenas reseñas
También mencioné que enlazaría este video hilarante de Jimmy Fallon y The Tonight Show sobre reseñas de 1 estrella en Yelp.
https://youtu.be/-8WnC1hC-m8