Configura la disponibilidad de recogida, entrega y envío dentro de BirdChime, incluyendo franjas horarias por día, coincidencia de códigos postales para zonas de entrega y un límite de pedidos máximo para que una sola franja no se sobrecargue.
En este video:
• Habilita o deshabilita la recogida, entrega local y envío por ubicación (la demostración utiliza una ubicación en Delhi), y observa cómo se actualiza la tienda en el momento en que guardas
• Establece la regla de coincidencia de códigos postales para entrega local, coincidencia parcial (por ejemplo, "11" seguido de asteriscos permite que todos los códigos postales que comienzan con 11 pasen) o coincidencia exacta (una lista de códigos postales específicos separados por comas)
• Elige entre solo fecha, fecha más hora, o fecha más rango de horas. Agrega y elimina franjas horarias (por ejemplo, agrega una franja de 5 p.m. a 7 p.m.), personaliza la disponibilidad por día y omite los fines de semana para que el cliente no pueda seleccionar sábado o domingo al finalizar la compra
• Establece un máximo de pedidos por día o por franja horaria para que una sola franja no se sobrecargue durante la demanda máxima (Día de San Valentín, Día de la Madre, fines de semana festivos)
Para quién es esto: comerciantes de Shopify que necesitan controlar exactamente cuándo, dónde y cuántos pedidos fluyen a través de la recogida o entrega local. Floristerías que limitan las franjas de entrega del Día de la Madre. Panaderías que no operan los domingos. Carnicerías que limitan la entrega el mismo día a una zona de código postal. Supermercados que manejan diferentes franjas por ubicación. Cualquier tienda donde la programación sin límites significa pedidos perdidos o conductores agotados.
Hoja de trucos de la regla de códigos postales:
• Coincidencia parcial con asteriscos: `11**********` permite que todos los códigos postales que comienzan con "11" pasen (así que 110011, 11020, 11999 todos pasan).
• Coincidencia exacta: pega una lista de códigos postales separados por comas. Solo esos códigos exactos pasan al finalizar la compra.
Elige coincidencia parcial cuando tu zona de entrega sea contigua y siga un patrón de prefijo de código postal. Elige coincidencia exacta cuando tu zona sea una lista seleccionada a mano de vecindarios específicos.
Lectura relacionada:
Cosas que preguntan los comerciantes:
El límite de pedidos máximo es la configuración menos utilizada. Úsalo para prevenir acumulaciones en días pico. Establece un límite por franja de, digamos, 12 pedidos en la franja de 12 p.m. a 2 p.m., y una vez que 12 clientes lo hayan reservado, el siguiente cliente simplemente no verá esa franja al finalizar la compra. Sin sobre-reservas, sin comprometer en exceso a tus conductores, sin necesidad de llamar a los clientes más tarde para reprogramar. Floristerías que manejan el Día de San Valentín y el Día de la Madre, panaderías que manejan recogidas de pasteles personalizados los fines de semana, y cualquier tienda donde una franja consistentemente se sobrepase debería establecer esto desde el primer día.
La coincidencia parcial de códigos postales es la segunda configuración menos utilizada. Si tu zona de entrega sigue un prefijo de código postal (la mayoría de las ciudades indias lo hacen, muchos suburbios de América del Norte también), una línea con asteriscos reemplaza una lista manual de coincidencias exactas de cientos de códigos postales. Ahorra una enorme cantidad de tiempo de configuración y facilita la expansión de tu zona de entrega más adelante (solo edita una línea en lugar de regenerar toda la lista).
La elección entre disponibilidad por día y la misma disponibilidad todos los días es la que más vale la pena considerar. Si tu tienda tiene el mismo horario todos los días, "misma disponibilidad para todos los días" es la opción correcta. Si tus fines de semana son diferentes, tu viernes es diferente, o no operas en un día específico, elige por día y configura cada día individualmente. El truco es que el modo por día requiere que ingreses realmente cada día: si dejas un día en blanco, se mostrará como no disponible al finalizar la compra.
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