Sesión presentada en Dreamforce 2015 en San Francisco, CA. Miércoles, 16 de septiembre, 9:00 - 9:40, San Francisco Marriott Marquis Hotel, Club Room
Ponentes:
Cesar Castro, Director Sr. de Adopción y Compromiso de Community Cloud, Salesforce
David Spinks, CEO, CMX Media Inc
John Streeter, Community Manager, Servicios de Soporte al Cliente, Rally Software
Phoebe Venkat, Directora de Comunidad, Salesforce
Los gestores de comunidades tienen un trabajo difícil y esta sesión está dedicada a ayudarles a planificar su estrategia general de comunidad. Únete a nosotros mientras expertos en comunidades, clientes y líderes de pensamiento discuten temas clave como propósito, promoción, recursos, métricas y otras estrategias diseñadas para mantener y hacer crecer comunidades saludables. También compartiremos una nueva herramienta diseñada para ayudar a los gestores de comunidades a planificar el éxito: el Community Management Canvas. Obtén una copia gratuita en
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