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En este breve video, puedes aprender sobre los tipos de datos que puedes aprovechar para construir tu estrategia, de modo que puedas ejecutar campañas proactivas y recurrentes en lugar de campañas puntuales y ad hoc. Descubrirás las diferentes fuentes de datos cuantitativos y cualitativos, dónde recopilar la información y cómo utilizar los resultados con un marco claro que preparará a tu equipo para el éxito en la expansión.
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👉🏻 Cuando estés listo... Si eres un 𝘦𝘹𝘱𝘦𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦𝘥 𝘦𝘹𝘦𝘤𝘶𝘵𝘪𝘷𝘦 𝘣𝘶𝘪𝘭𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘢 𝘊𝘚𝘔 𝘱𝘳𝘢𝘤𝘵𝘪𝘤𝘦 𝘧𝘰𝘳 𝘭𝘢 𝘧𝘪𝘳𝘴𝘵 𝘵𝘪𝘮𝘦, hay tres formas poderosas en las que puedo ayudarte a acelerar el éxito mientras evitas errores comunes:
1️⃣ 𝙁𝙤𝙣𝙙𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙙𝙚 𝙈𝙚𝙩𝙧𝙞𝙘𝙖𝙨 𝙙𝙚 𝙎𝙪𝙘𝙚𝙨𝙤 𝙙𝙚 𝘾𝘼𝘿𝘼 𝙋𝙀𝙍𝙎𝙊𝙉𝘼
Rastrear los KPIs correctos es la clave para llevar a tu equipo de CSM a un rendimiento superior. Obtén mi hoja de trucos de KPIs de Éxito del Cliente y aprende a enfocarte en las métricas que realmente marcan la diferencia, para que puedas escalar de manera más inteligente y acelerar el crecimiento de ingresos.
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2️⃣ 𝙑𝙚𝙣 𝙖 11,000+ 𝘽2𝘽 𝙀𝙭𝙚𝙘𝙪𝙩𝙞𝙫𝙤𝙨 𝙮 𝙇𝙚𝙖𝙙𝙚𝙧𝙨
Cada semana, comparto ideas estratégicas y herramientas prácticas para ayudarte a alcanzar tus objetivos trimestrales más rápido mientras escalas tus operaciones de CS de manera eficiente. No navegues esto solo: accede a una comunidad próspera de líderes que están optimizando sus estrategias de CS y generando un impacto serio.
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3️⃣ 𝘽𝙪𝙞𝙡𝙙𝙞𝙣𝙜 𝙤 𝙇𝙚𝙖𝙙𝙞𝙣𝙜 𝙪𝙣 𝘾𝙎𝙈 𝙏𝙚𝙖𝙢 𝙛𝙤𝙧 𝙡𝙖 𝙁𝙞𝙧𝙨𝙩 𝙏𝙞𝙢𝙚?
Construir y gestionar una práctica de éxito del cliente por primera vez no tiene que sentirse como una batalla cuesta arriba. Con los marcos adecuados, puedes lograr resultados más rápido de lo que piensas. Ayudo a ejecutivos experimentados a construir con confianza un equipo de CS proactivo y de alto rendimiento, sin la incertidumbre y los costosos errores de intentar resolverlo solo.
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Mira este video para obtener una comprensión completa del Marco Estratégico de Venta por Expansión Basado en Datos
00:00 Introducción
02:40 Datos Cuantitativos
04:11 Estrategia de Venta por Expansión
04:48 Tres Datos sobre el Cliente
05:57 Campañas Recurrentes
06:57 Diseño de la Estrategia
07:10 Marco Estratégico de Venta por Expansión