Existen pasos comunes que las empresas deben seguir para asegurarse de que se preparan de manera efectiva para sus renovaciones de suscripciones en la nube. A medida que ServiceNow continúa cambiando sus paquetes de productos y su enfoque hacia los diferentes departamentos dentro de su negocio, las empresas también deben ajustar su enfoque hacia las renovaciones. Comprender qué es lo que más le importa a ServiceNow y cómo utilizar ese conocimiento como palanca es un paso crítico en la negociación y en la obtención del mejor acuerdo con ServiceNow.
En este video, el Líder de Práctica de ServiceNow, Adam Mansfield, discute qué esperar de ServiceNow durante sus discusiones y negociaciones de renovación y cómo construir la estrategia adecuada para asegurarse de obtener el acuerdo más favorable de ServiceNow en el momento de la renovación.