La "gestión de pipeline" ha existido desde siempre en el mundo de las ventas, pero en muchos casos, es nueva en el mundo del éxito del cliente (CS). Sin embargo, a medida que más y más equipos de CS asumen la responsabilidad de ingresos, ya sea por renovaciones o expansión, finalmente es hora de que esos equipos de CS aprendan los detalles más finos de la gestión de pipeline. Durante este webinar con Kristen Hayer, CEO de The Success League, el 15 de abril a las 12 p.m. hora de montaña, aprenderás todo lo que necesitas saber sobre "Gestión de Pipeline para Éxito del Cliente".
Algunos de los detalles del pipeline que aprenderás son:
- Cómo la gestión de pipeline te brinda más previsibilidad en tu negocio
- Uso de las etapas del pipeline para pronosticar ingresos con precisión
- Entrenando a tu equipo para aumentar los ingresos utilizando detalles del pipeline
- Cómo aprovechar las plataformas de éxito del cliente y/o CRMs para gestionar pipelines
- Creación de informes de pipeline y alineación de tu equipo en torno a ellos.
¡Y mucho más!