Curso practico de Customer Success en espanol. 12 episodios cortos con lo que realmente necesitas saber para trabajar en CS: retencion de clientes, reduccion de churn, onboarding, adopcion, renovaciones, salud del cliente, y mucho mas. Ideal si estas empezando en customer success o si ya trabajas en el area y queres reforzar los fundamentos. Todo en espanol, directo al punto.
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