#Plan #EjecutivoDeÉxitoDelCliente #ÉxitoDelCliente
En este video, Dutta Sadatip comparte cómo debería ser un plan de 90 días para un ejecutivo de éxito del cliente y cómo es esencial para los ejecutivos de éxito del cliente asegurar victorias tempranas, construir credibilidad rápidamente y ganar la confianza de clientes y colegas.
Ya sea que estés en el proceso de entrevista o a punto de comenzar una nueva posición, necesitas saber cómo construir un excelente plan de 90 días. Las acciones que tomes en los primeros meses en tu puesto tendrán un gran impacto en tu éxito o fracaso general.
En esta serie de Chat & Learn, tenemos a Dutta Sadatip, un líder de pensamiento global, orador principal y veterano de la industria tecnológica que se especializa en estrategia de clientes, adquisición de clientes, retención de clientes y escalado de operaciones.
👍 ¡Dale like, comparte y suscríbete para obtener información de expertos!
👉🏻 Cuando estés listo... Si eres un 𝘦𝘹𝘱𝘦𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦𝘥 𝘦𝘹𝘦𝘤𝘶𝘵𝘪𝘷𝘦 𝘲𝘶𝘦 𝘦𝘴𝘵á 𝘣𝘶𝘪𝘭𝘥𝘰 𝘶𝘯𝘢 𝘗𝘳𝘢𝘤𝘵𝘪𝘤𝘢 𝘥𝘦 𝘌𝘹𝘦𝘤𝘵𝘰 𝘥𝘦 𝘊𝘭𝘪𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘱𝘰𝘳 𝘭𝘢 𝘧𝘪𝘳𝘴𝘵 𝘷𝘦𝘻, hay tres formas poderosas en las que puedo ayudarte a acelerar el éxito mientras evitas errores comunes:
1️⃣ 𝙁𝙚𝙘𝙝𝙖 𝙢𝙞𝙨 𝙋𝙤𝙣𝙙𝙚𝙧𝙚𝙨 𝙙𝙚 𝙀𝙭𝙚𝙘𝙩𝙤 𝙙𝙚 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚
Rastrear los KPIs correctos es la clave para llevar a tu equipo de CSM a un rendimiento más alto. Obtén mi hoja de trucos de KPI de Éxito del Cliente y aprende a enfocarte en las métricas que realmente marcan la diferencia, para que puedas escalar de manera más inteligente y acelerar el crecimiento de ingresos.
Haz clic aquí para descargar el cuaderno:
2️⃣ 𝙐𝙣𝙚𝙩𝙚 𝙖 11,000+ 𝘽2𝘽 𝙀𝙭𝙚𝙘𝙪𝙩𝙞𝙫𝙤𝙨 𝙮 𝙇𝙚𝙖𝙙𝙚𝙧𝙨
Cada semana, comparto ideas estratégicas y herramientas prácticas para ayudarte a alcanzar tus objetivos trimestrales más rápido mientras escalas tus operaciones de CS de manera eficiente. No navegues esto solo: accede a una comunidad próspera de líderes que están optimizando sus estrategias de CS y generando un impacto serio.
Haz clic aquí para unirte:
3️⃣ 𝘽𝙪𝙞𝙡𝙙𝙞𝙣𝙜 𝙤𝙧 𝙇𝙚𝙖𝙙𝙞𝙣𝙜 𝙖 𝘾𝙎𝙈 𝙏𝙚𝙖𝙢 𝙛𝙤𝙧 𝙩𝙝𝙚 𝙁𝙞𝙧𝙨𝙩 𝙏𝙞𝙢𝙚?
Construir y gestionar una práctica de éxito del cliente por primera vez no tiene que sentirse como una batalla cuesta arriba. Con los marcos adecuados, puedes lograr resultados más rápido de lo que piensas. Ayudo a ejecutivos experimentados a construir con confianza un equipo de CS proactivo y de alto rendimiento, sin las conjeturas y costosos errores de resolverlo solo.
Haz clic aquí para saber más:
⏬ DESCARGA LAS DIAPOSITIVAS GRATIS:
Aquí hay algunos recursos adicionales para ti!
¿Quieres saber más sobre estrategias de Éxito del Cliente?
📑 Lee este blog ahora:
Lanzando Éxito del Cliente en Startups en Etapas Tempranas
🎥 Plan de 90 Días para el Primer VP de Éxito del Cliente | Irene Lefton
Mira este video para obtener una comprensión completa de cómo Construir un Plan de 90 Días como Ejecutivo de Éxito del Cliente Recientemente Contratado
00:00 Introducción
01:48 Organización de CS Fuerte
04:20 Enfoque del Siguiente Paso
05:54 Métricas de Éxito del Cliente
08:15 Cumplir Objetivos Cuantificables
09:10 Cambio de Impacto en el Cliente
10:57 Plan de 90 Días
12:52 Desafíos en 90 Días
14:54 Componentes Clave de los Planes
18:07 Recomendación para ejecutivos de CS