La sesión en vivo de Elliotte Dunlap, la más valorada por los socios, ya está disponible en la Guía Definitiva para Asociarse.
En noviembre de 2023, más de 300 socios de Microsoft, líderes, expertos de Microsoft y embajadores se reunieron durante dos días increíbles en Dallas, Texas. Hoy, te traemos de vuelta a otra sesión increíble dirigida por Elliotte Dunlap, un Líder de Asociaciones de Microsoft. En esta sesión, que se grabó en vivo, Elliotte desmitifica y descifra la Metodología de Compromiso de Ventas de Microsoft (MCEM) para esta audiencia de socios, ayudándoles a alinearse mejor para una co-venta efectiva con Microsoft. Escucha hoy para Descifrar el Código del MCEM de Microsoft y Desbloquear el Éxito en Co-Ventas.
El Modelo de Experiencia del Cliente de Microsoft (MCEM) es un marco diseñado por Microsoft para ayudar a las organizaciones a optimizar sus estrategias de compromiso y experiencia del cliente. MCEM proporciona un enfoque estructurado para entender, gestionar y mejorar el viaje del cliente a través de varias etapas, desde la concienciación y consideración hasta la compra y las interacciones post-compra.