Sin un flujo de pago optimizado, estás en un riesgo real de perder visitantes en lugar de ganar nuevos clientes. Aunque no puedes eliminar completamente el abandono del carrito, definitivamente hay formas de reducirlo: ¡optimizar tu proceso de pago puede aumentar tu tasa de conversión en un 35.6 por ciento! Consulta más contenido de The Journey en
https://bit.ly/GDTheJourney.0:12 8 Estrategias para mejorar el flujo de pago de WooCommerce
0:39 Elimina campos innecesarios
1:13 Agiliza tu proceso de pago
1:46 Ofrece múltiples opciones de pago
2:15 Usa señales visuales después de agregar un artículo al carrito
2:49 Omite o simplifica el proceso de creación de cuenta
3:15 Elimina las sorpresas
3:43 Ofrece servicios útiles adicionales
4:16 Presta atención a tus analíticas
Elimina campos innecesarios
¿Realmente necesitas el número de teléfono de un cliente (tu procesador de pagos podría requerirlo, pero si no, ¿lo necesitas)? Revisa campo por campo tus formularios de pago y evalúa la necesidad y el valor de cada uno.
Agiliza tu proceso de pago
Reduce el número de pasos que tus clientes deben seguir para finalizar una compra, o al menos, muéstrales una barra de progreso durante el pago.
Ofrece múltiples opciones de pago
Cuantas más opciones de pago ofrezcas, mejores serán tus posibilidades de convertir visitantes en clientes. Dado que el costo de agregar muchas pasarelas de pago puede acumularse (y tener demasiadas puede hacer que tu pago se vea desordenado), deberías elegir las que más importen a tus clientes objetivo.
Usa señales visuales después de agregar un artículo al carrito
Si el siguiente paso de acción después de seleccionar su artículo no es claro, tus visitantes podrían confundirse o distraerse, y podrían abandonar su carrito por completo.
Omite — o simplifica — el proceso de creación de cuenta
El remedio más rápido es ofrecer pago como invitado. Luego, una vez que la compra esté completa, puedes dar a los clientes la opción de crear una cuenta.
Elimina las sorpresas
Incluye detalles en tu página de producto para que los clientes sepan qué tarifas encontrarán al pagar. Evita sorpresas en los costos de envío permitiendo que los clientes calculen el envío (o el envío estimado) antes de entrar en el proceso de pago.
Ofrece servicios útiles adicionales
Puedes ofrecer servicios adicionales durante el pago (como envoltura de regalo, manejo urgente o seguro) que satisfagan una necesidad de los clientes y que incluso puedan ayudar a cerrar la venta.
Presta atención a tus analíticas
Rastrea cada paso del proceso de pago, incluyendo el uso de cupones, métodos de pago y el momento exacto en que los clientes abandonan el flujo. Esos datos son cruciales para diagnosticar dónde ocurre el abandono durante tu proceso de pago, lo que te permitirá hacer cambios para mejorar tus conversiones.
El flujo de pago en tu tienda WooCommerce puede hacer o deshacer una venta. Y con la tasa promedio de abandono del carrito alrededor del 70 por ciento, querrás tomar las medidas adecuadas para reducir ese número y mejorar tus conversiones.
The Journey es lo que los emprendedores cotidianos, como tú, necesitan seguir en la búsqueda del éxito en línea. Nuestros experimentados Guías de GoDaddy están aquí para guiarte a través de todos los pasos, grandes y pequeños, que encuentras cada día.
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