Cuando tu sitio de WordPress se cae... realmente es frustrante.
He estado allí antes.
Pero hay ciertas cosas que puedes hacer para ayudar a minimizar el daño que se produce cuando tu sitio se cae y cómo restaurarlo.
Aquí están mis 5 principales cosas que hacer cuando tu sitio de WordPress se cae.
1. Verifica que realmente esté caído. Así que usa una conexión diferente, como tu teléfono o pide a un amigo que revise el sitio por ti. Yo uso Jetpack en WP para monitorear si mi sitio está caído y recibo un correo electrónico si lo está y otro cuando vuelve a estar en línea. También es gratis.
2. Si el sitio está caído, llama al soporte de hosting. He tenido problemas importantes con algunos soportes de hosting donde puede tardar días en resolver el problema. Actualmente uso SiteGround, que es más caro que algunas otras compañías, pero vale totalmente la pena. Puedes comenzar a chatear con un técnico REAL que es un administrador en unos 10 segundos. Ellos pueden acceder a tu servidor y ver qué está pasando. Generalmente, podrás deferir a ellos.
3. Averigua cuál es el problema raíz. En mi caso, el sitio seguía cayéndose cada pocos días durante varias horas. No sabía cuál era el problema y el soporte técnico tampoco (de esa mala compañía no mencionada). Solo me dijeron que optimizara para velocidad, lo cual ya había hecho: mi sitio cargaba en aproximadamente 1 segundo. SiteGround es mucho más útil y proporcionó mejores investigaciones.
4. Si tienes problemas para averiguar el problema raíz, echa un vistazo a tu tráfico. ¿Está creciendo lentamente? Si es así, es posible que necesites actualizar tu hosting. No es obvio, pero superar cierto umbral de visitantes puede poner demasiada carga en los recursos de tu hosting. Depende de tu instalación específica de WP, tema, plugins, cuántos sitios estás alojando, etc. Para mí, solo obtener un 1% más de tráfico una semana, me puso por encima de ese umbral, así que WP se estaba cayendo y el resultado fue que el sitio no cargaba. En serio, solo un poco más de tráfico. Actualicé a una cuenta mejor en SiteGround y todo estuvo bien.
5. Haz esto antes de que tu sitio se caiga... Ten una copia de seguridad DIARIA de tu sitio que esté FUERA del servidor. La mayoría de las cuentas de hosting tienen copias de seguridad automáticas y eso es genial, pero normalmente están en la misma cuenta, solo en una carpeta diferente. Así que uso ManageWP porque cuesta alrededor de $2/mes por sitio y ellos se encargan de todo. Y, la característica más importante para mí es que puedes migrar muy fácilmente a otra cuenta de hosting desde ManageWP. Son unos pocos clics y eso es todo. También puedes restaurar tu sitio en unos pocos clics. En cada caso, solo toma unos segundos y es genial si no eres técnico.
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DOUG CUNNINGTON, PMP escribe sobre SEO, productividad, gestión de proyectos y sitios de nicho. Su trabajo ha sido destacado en toda la web, incluyendo Ahrefs, Empire Flippers, Niche Pursuits, Side Hustle Nation y más.
Soy un comercializador de internet y un Profesional en Gestión de Proyectos (PMP, certificado en 2008 por el Project Management Institute).