Aprendamos sobre los modelos de atribución multicanal. Comencemos con la atribución lineal:
El modelo de atribución lineal divide y asigna de manera equitativa el crédito de conversión a cada punto de contacto con el que el cliente interactuó a lo largo del viaje del cliente. Este modelo de atribución es simple de usar, no sufre de sesgos y proporciona una buena visión de todo el viaje del cliente.
La desventaja de optar por este modelo de atribución es que no reconoce que no todos los puntos de contacto contribuyen de manera equitativa al proceso de conversión. Algunos puntos de contacto serán completamente ignorados, mientras que otros tendrán un gran impacto.
Mira el video para aprender más sobre los modelos de atribución multicanal.
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