Aprende más sobre Katherine Milkman:
Las elecciones de empleados y clientes dependen en gran medida del contexto. Katherine Milkman, experta en las formas en que consideramos opciones y tomamos decisiones, entiende esto a partir de su extensa investigación estudiando estas poblaciones como economista del comportamiento. La ‘arquitectura de elecciones’, o simplemente la forma en que se presenta una elección (en pantallas y en persona), puede ser una herramienta extremadamente valiosa para mejorar los resultados de los empleados y las elecciones de los consumidores.