Establece el tiempo de preparación y el tiempo de corte en BirdChime para que los clientes solo puedan reservar franjas de recogida o entrega que realmente puedas cumplir. No más pedidos a las 4 p.m. para una franja de 5 p.m. cuando necesitas una hora de preparación.
En este video:
• Establecer tiempo de preparación en horas, la demostración utiliza 1 hora para galletas de harina de almendra. A las 4 p.m., la franja de 5 a 6 p.m. desaparece del proceso de pago porque el cliente no puede recibir físicamente el pedido a tiempo.
• Establecer tiempo de preparación en días, cambia la misma configuración a 1 día, la fecha de hoy (23 de noviembre) desaparece del calendario, el cliente solo puede reservar a partir de mañana.
• Personalizar el tiempo de preparación por día, la demostración establece de lunes a viernes en 1 día, sábado y domingo en 2 días. Un sábado, el cliente no puede reservar hoy ni mañana, la primera disponibilidad es el lunes.
• Establecer un tiempo de corte, la demostración utiliza las 4 p.m. como el tiempo de corte diario con un plazo de 3 días. Después de las 4 p.m., la regla de 3 días entra en vigor, por lo que un comprador del sábado por la noche ve el martes como la primera fecha de recogida disponible.
Para quién es esto: comerciantes de Shopify cuyos productos necesitan tiempo real de preparación antes de poder salir. Panaderías que hornean pasteles personalizados. Floristas que ensamblan ramos. Carniceros que cortan por encargo. Tostadores de café que tuestan lotes del mismo día. Marcas de kits de comida que empacan el día anterior. Cualquier tienda que haya tenido un cliente que reserve una franja que no pudiste cumplir físicamente.
Cómo funcionan juntos el tiempo de preparación y el tiempo de corte: el tiempo de preparación impone un plazo mínimo "Necesito al menos X horas/días desde el momento en que se recibe un pedido." El tiempo de corte añade una fecha límite diaria "después de X horas, hoy se ha terminado para nuevos pedidos." Usa solo el tiempo de preparación si tu ventana de preparación es constante. Añade el tiempo de corte cuando también tengas un momento diario "hemos terminado de aceptar pedidos por el día" que sea anterior a tu hora de cierre. Las panaderías suelen querer ambos: un mínimo de 24 horas de preparación, Y un tiempo de corte diario a las 4 p.m. para que cualquier cosa después de las 4 p.m. cuente como el día siguiente.
Lectura relacionada:
Escenarios comunes de comerciantes:
El escenario de la panadería del sábado. Tienes una panadería de pasteles personalizados que necesita 2 días de plazo los fines de semana porque el sábado y el domingo es cuando se acumulan los pedidos de pasteles de boda. Cambia el tiempo de preparación a "personalizar por día," establece de lunes a viernes en 1 día, sábado y domingo en 2 días. Un cliente que pide el sábado por la mañana ve el lunes como la primera recogida, el domingo se omite automáticamente debido a la regla de 2 días del sábado.
El escenario del Día de la Madre para el florista. Necesitas un mínimo de 6 horas para ensamblar ramos en días normales, pero en el Día de la Madre necesitas 12 horas porque el volumen aumenta. O bien, aumenta temporalmente el tiempo de preparación, o establece un tiempo de corte para el Día de la Madre de, digamos, 8 a.m. con un plazo de 24 horas para que los pedidos realizados después de la prisa de la mañana del Día de la Madre se deslicen automáticamente al día siguiente.
El escenario del tiempo de corte a las 4 p.m. Cierras a las 6 p.m. pero todo lo pedido después de las 4 p.m. no puede enviarse hoy porque ya estás cerrando. Establece el tiempo de corte a las 4 p.m. con un plazo de 1 día, y el proceso de pago de Shopify deja de ofrecer franjas de recogida o entrega para hoy en el momento en que el reloj marca las 4 p.m. El cliente ve mañana como la primera opción en lugar de intentar reservar una franja que no puedes cumplir.
Prueba BirdChime 14 días gratis. No se requiere tarjeta de crédito.
5.0 de 7,000+ comerciantes de Shopify en más de 60 países · Construido para Shopify
#BirdChime #Shopify #EntregaLocal #RecogidaEnTienda #ShopifyApps