Comienza con Dynamics 365 Sales (Dynamics CRM) con este tutorial para principiantes. Aprenderás a usarlo para la gestión de cuentas, gestión de contactos, gestión de leads a oportunidades y gestión de pipeline, seguimiento de actividades incluyendo la integración nativa con Outlook y Viva Sales, así como las funciones de IA y secuenciación de ventas integradas, paneles y reportes.
0:00 - Introducción a Dynamics 365 Sales
0:59 - Navegación, búsqueda y seguridad
5:40 - Gestión de cuentas y vistas
13:50 - Gestión de contactos y líneas de tiempo
16:03 - Integración con Outlook y Viva Sales
21:07 - Creación de nuevos registros
23:21 - Leads, oportunidades, conexiones, colaboración en Teams
39:27 - Secuencias de ventas / habilitación de ventas
44:00 - Configuración de Dynamics 365 Sales
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