En este video, exploramos el análisis de la persona, un paso crítico en el proceso de evaluación de necesidades que se centra en comprender los problemas de rendimiento, identificar quién necesita capacitación y determinar si están listos para la capacitación. Aprenderás cómo el análisis de la persona ayuda a garantizar que las soluciones de capacitación aborden de manera efectiva las causas raíz de las brechas de rendimiento.
📌 Temas Cubiertos:
* Definición de Análisis de la Persona: Comprende cómo el análisis de la persona identifica problemas de rendimiento y examina si la capacitación es la solución adecuada, centrándose en las características de la persona, insumos, resultados, consecuencias y retroalimentación.
* Fuentes de Datos: Aprende sobre las fuentes de datos utilizadas en el análisis de la persona, como datos de rendimiento, pruebas, centros de evaluación y entrevistas, para recopilar información básica.
* Herramientas de Análisis de la Persona: Explora herramientas como el análisis de brechas y el análisis de causas raíz para entender la diferencia entre el rendimiento actual y el esperado e identificar soluciones.
* Características de la Persona: Descubre cómo se evalúan las características de la persona, incluyendo conocimientos, habilidades, capacidades y comportamiento, para determinar la preparación para la capacitación.
* Insumos, Resultados y Retroalimentación: Aprende cómo la disponibilidad de recursos, expectativas de rendimiento, recompensas y retroalimentación influyen en el aprendizaje y rendimiento de los empleados.
📖 Referencia:
Noe, R. A. (2020). Capacitación y desarrollo de empleados (8ª ed.). Nueva York: McGraw-Hill Education.
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