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Erfolgreich in schwierigen Gesprächen | Chris Voss

Name: Erfolgreich in schwierigen Gesprächen | Chris Voss
Uploaded: 2023-10-02T12:00:42+00:00
Duration: 2 h 53 min 29 s

Andrew Huberman

Sehen Sie Andrew Huberman live in New York, Los Angeles und San Francisco:

https://go.hubermanlab.com/protocols-event

In dieser Episode ist mein Gast Chris Voss, ein ehemaliger FBI-Agent, der der Hauptverhandler in vielen hochriskanten und folgenschweren Fällen war. Chris hat Verhandlungskurse an den Universitäten Harvard und Georgetown gelehrt und ist der Autor des Buches „Never Split the Difference“. Wir besprechen, wie man schwierige Gespräche aller Art navigiert, einschließlich geschäftlicher, romantischer und Trennungs-Gespräche, Kündigungen und angespannter Gespräche mit Familie und Freunden. Chris erklärt, wie man Online-, persönliche und schriftliche Verhandlungen führt, welche roten Flaggen man beachten sollte und wie man Körpersprache und Stimmnuancen in persönlichen und telefonischen Gesprächen interpretiert. Er erklärt, wie man Empathie, bestimmte Schlüsselfragen, aktives Zuhören, emotionale Verarbeitung und mehr nutzt, um sicherzustellen, dass man das bestmögliche Ergebnis in jedem schwierigen Gespräch erzielt. Diese Episode sollte für jeden von Interesse sein, der seine zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten verbessern oder einen kühlen Kopf in hitzigen Diskussionen bewahren möchte.

Danke an unsere Sponsoren

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Über Chris Voss

Chris Voss ist ein ehemaliger Hauptverhandler für Entführungen beim FBI, Bestsellerautor von Never Split The Difference und Gründer und CEO der Black Swan Group; einer Organisation für Verhandlung, Training, Coaching und Beratung, die Menschen lehrt, wie sie bessere Ergebnisse in hochriskanten Gesprächen erzielen können.

Weltweit als führende Autorität für Verhandlungen anerkannt, entwickelte Chris seinen Ansatz durch jahrzehntelange Erfahrung in der Krisenverhandlung. Heute wendet er mit der Black Swan Group diese Prinzipien auf Geschäft, Vertrieb, Führung, schwierige Gespräche und hochriskante Kommunikation durch die Black Swan Method® und Tactical Empathy® an.

Never Split The Difference hat Millionen von Lesern weltweit mit Chris' Verhandlungsmethodik vertraut gemacht. Durch die Black Swan Group helfen Chris und sein Team den Menschen, über das Verständnis der Konzepte im Buch hinauszugehen und Verhandlung als praktische, wiederholbare Leistungskompetenz durch Training, Coaching, Praxis und Live-Erfahrungen zu entwickeln.

Die Black Swan Group bietet persönliche Verhandlungstrainings, Live- und selbstgesteuerte Online-Verhandlungstrainings, Coaching, Keynote-Speaking und fortgeschrittene Verhandlungserfahrungen für Geschäftsinhaber, Führungskräfte, Vertriebsprofis und andere Fachleute, die effektivere Deal-Maker werden möchten.

Lernen Sie von Chris Voss und der Black Swan Group:

Verhandlungstraining und Ressourcen: https://www.blackswanltd.com/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=hubermanlab

Zeitstempel

00:00:00 Chris Voss

00:02:18 Sponsoren: Plunge & ROKA

00:04:59 Verhandlungs-Mindset, Verspieltheit

00:11:41 Ruhige Stimme, Emotionale Veränderung, Musik

00:18:59 „Win-Win“?, Wohlwollende Verhandlungen, Hypothesentest

00:28:38 Großzügigkeit

00:32:46 Sponsor: AG1

00:33:44 Feindliche Verhandlungen, Interne Zusammenarbeit

00:39:40 Muster & Spezifität; Internetbetrug, „Double-Dip“

00:48:15 Dringlichkeit, Nachteile, Fragen stellen

00:54:46 Verhandlungen, faire Fragen, erschöpfende Gegner

01:01:09 Sponsor: InsideTracker

01:02:18 „Vision treibt Entscheidung“, menschliche Natur & Untersuchung

01:07:47 Lügen & Körper, „Bauchgefühl“

01:15:42 Face-to-Face-Verhandlung, „738“ & affektive Hinweise

01:20:39 Online/Text-Kommunikation; „Straight Shooters“

01:26:47 Trennungen (romantisch & beruflich), Kündigungen, Resilienz

01:32:16 Ego-Erschöpfung, Verhandlungsergebnisse

01:37:35 Bereitschaft & „Kleine Raumübung“, Etikettierung

01:45:17 Dampf ablassen, Emotionen & Zuhören; Meditation & Spiritualität

01:51:41 Körperliche Fitness, Selbstfürsorge

01:57:01 Lange Verhandlungen & Aufladen

02:02:40 Geiseln, Humanisierung & Namen

02:08:50 Taktische Empathie, Mitgefühl

02:15:27 Werkzeug: Spiegeltechnik

02:22:20 Werkzeug: Aktives Zuhören

02:29:48 Familienmitglieder & Verhandlungen

02:35:21 Selbstwiederherstellung, Humor

02:39:01 Kaminfeuer, Kommunikationskurse; Rapport; Schreibprojekte

02:47:45 „Klingt wie…“ Perspektive

02:50:54 Kostenlose Unterstützung, Spotify & Apple Bewertungen, Sponsoren, YouTube Feedback, Momentous, soziale Medien, Neural Network Newsletter

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