Bist du der Typ Mensch, der sofort blockiert, wenn eine Verhandlung beginnt? Keine Sorge, denn in diesem Video tauchen wir in 8 Verhandlungsstrategien ein, die dich im Handumdrehen zum Experten für Vertragsabschlüsse machen.
Das wirst du lernen:
🎯 Ankern – Wie du die Bühne mit dem ersten Angebot vorbereitest.
💸 Lowballing – Die heimlichen "Heiligen" erkennen, die versteckte Kosten lieben.
💰 Highballing – Überteuerte Illusionen in praktische Deals verwandeln.
🐿️ Das Nibbeln – Die Kunst kleiner Last-Minute-Anfragen meistern.
👮 Gute-Cop/Böse-Cop – Manipulative Teamtaktiken erkennen.
⏳ Die Frist-Taktik – Cool bleiben unter Druck, wenn die Zeit "davonläuft."
📜 Fait Accompli – Wie man sich gegen Take-it-or-leave-it-Deals wehrt.
🎣 Lockvogel und Wechsel – Verlockende Angebote umgehen, die in teure Fallen führen.
Detaillierte Übersicht des Videos:
1. Ankern
Stell dir Folgendes vor: Du bist auf einem Piratenschiff, und ein anderes Schiff nähert sich. Was tust du? Du lässt den Anker fallen! Der Anker sinkt auf den Grund und hält deine Position. Genau das macht das Ankern in Verhandlungen – es ist der erste Preis oder das Angebot, das den Ton für die gesamte Diskussion angibt.
Nehmen wir an, du kaufst ein gebrauchtes Auto. Der Verkäufer setzt den Preis auf 5.000 $, obwohl der tatsächliche Wert eines neuen Autos 3.000 $ beträgt. Wenn du nicht gut informiert bist, denkst du vielleicht, dass es ein Gewinn ist, den Preis auf 3.000 $ zu drücken – aber in Wirklichkeit hast du gerade ein gebrauchtes Auto zum Preis eines neuen gekauft.
Um dem entgegenzuwirken, mach deine Hausaufgaben. Recherchiere den Marktpreis und komm mit deinem eigenen „Anker“ vorbereitet.
2. Lowballing
Lowballing ist, wenn jemand dir ein verlockendes Angebot macht, nur um später schrittweise versteckte Kosten hinzuzufügen. Denk an einen Auftragnehmer, der anbietet, dein Haus für 500 $ zu renovieren. Sobald die Arbeit beginnt, fängt er an, Gebühren hinzuzufügen – zusätzliche Materialien, hochwertige Farbe, und plötzlich siehst du eine Rechnung von 2.000 $.
Wie kannst du dich verteidigen? Fordere einen detaillierten Vertrag im Voraus. Bestehe auf Transparenz bezüglich möglicher zusätzlicher Kosten. Wenn sie versuchen, etwas Heimliches hinzuzufügen, lass sie wissen, dass du bereit bist, wegzugehen – und vielleicht sogar drohe, ihre hochwertige Farbe für eine farbenfrohe Rache zu verwenden.
3. Highballing
Das Gegenteil von Lowballing, Highballing beginnt mit einem absurd hohen Angebot, das schrittweise gesenkt wird, um es so erscheinen zu lassen, als würdest du ein gutes Geschäft machen.
Deine Verteidigung? Lass dich nicht vom anfänglichen Preis beeinflussen. Beurteile, ob das endgültige Angebot wirklich fair ist oder nur im Vergleich gut aussieht.
4. Das Nibbeln
Diese heimtückische Taktik geschieht am Ende eines Deals. Gerade als du kurz davor bist, abzuschließen, fragt die andere Partei beiläufig nach etwas Kleinem – „Oh, könntest du die Lieferung kostenlos dazugeben?“ oder „Könntest du die Fußmatten kostenlos hinzufügen?“
Die Anfrage scheint im Vergleich zum Gesamtdeal geringfügig zu sein, also stimmst du zu. Aber diese kleinen Zugeständnisse können sich im Laufe der Zeit summieren.
5. Gute-Cop/Böse-Cop
Wir haben alle diese Taktik in Krimiserien gesehen, aber sie ist auch in Verhandlungen lebendig und aktiv. Eine Person ist hart und starr (der „böse Cop“), während die andere freundlich und verständnisvoll ist (der „gute Cop“).
Stell dir vor, du verhandelst über Rohstoffe für ein neues Produkt. Der böse Cop verlangt die volle Zahlung im Voraus und strenge Fristen. Gerade als du kurz davor bist, den Verstand zu verlieren, kommt der gute Cop mit flexiblen Zahlungsplänen und Lieferterminen. Du fühlst dich dem guten Cop dankbar und stimmst seinen Bedingungen zu – genau das, was sie die ganze Zeit wollten.
6. Die Frist-Taktik
„Angebot nur für kurze Zeit!“ „Letzte Chance!“ „Deal läuft um Mitternacht ab!“ Kommt dir das bekannt vor? Die Frist-Taktik erzeugt Dringlichkeit und setzt dich unter Druck, eine Entscheidung zu treffen, ohne deine Optionen vollständig zu bewerten.
Stell dir vor, du kaufst ein Auto. Der Händler sagt dir, der Preis wird morgen steigen, also beeilst du dich, den Deal abzuschließen, ohne jemanden zu konsultieren.
Deine Verteidigung? Bleib ruhig. Mach einen Schritt zurück – buchstäblich. Lass sie wissen, dass du bereit bist, wegzugehen. Oft verschwindet die „Frist“ wie durch Zauberei.
7. Fait Accompli
Dieser schicke französische Ausdruck bedeutet „vollendete Tatsache.“ In Verhandlungen ist es, wenn jemand eine Entscheidung präsentiert, als wäre sie bereits abgeschlossen.
Nehmen wir an, du bewirbst dich um einen Job und erhältst einen Vertrag mit allen bereits ausgefüllten Bedingungen – Gehalt, Leistungen, alles. Die Implikation ist, dass es keinen Raum für Verhandlungen gibt.
Lass dich nicht täuschen. Behauptet dein Recht zu verhandeln.
8. Lockvogel und Wechsel
Diese klassische Taktik besteht darin, dich mit einem attraktiven Angebot zu ködern, nur um es durch etwas weniger Vorteilhaftes zu ersetzen.
Angenommen, du kaufst einen Fernseher. Du siehst ein hochpreisiges Modell, das zu einem lächerlich niedrigen Preis beworben wird. Aber wenn du im Geschäft ankommst, sagen sie dir, dass es ausverkauft ist. Stattdessen zeigen sie dir ein etwas teureres Modell, in der Hoffnung, dass du dich damit zufrieden gibst, da du bereits Zeit und Mühe investiert hast.
Wie kannst du dich verteidigen? Geh weg, wenn sich der Deal ändert. Denk daran, es gibt immer einen anderen Fernseher – oder ein Haus, Auto oder einen Job – der auf dich wartet.
Kapitel:
00:00 Einführung
00:18 Ankern
02:15 Lowballing
03:48 Highballing
04:25 Nibbeln
06:08 Gute-Cop/Böse-Cop
07:44 Frist-Taktik
09:22 Fait Accompli
10:42 Lockvogel und Wechsel