Jeder erfahrene Vertriebs- oder Einkaufsprofi versteht, dass Verhandlungen zwischen zwei oder mehr Parteien oft damit verbunden sind, dass eine Partei mehr Einfluss hat als die andere.
Diese Macht wird jedoch oft sehr subtil eingesetzt, wobei die Teilnehmer kaum wahrnehmen, wie die Kommunikation innerhalb der Beziehung absichtlich manipuliert wird, um ein vorteilhaftes Ergebnis zu erzielen.
Dieses Video erklärt die Machtanalyse und kann den Zuschauern helfen, das aktuelle Machtverhältnis zwischen dem Unternehmen und dem Kunden (oder Lieferanten) zu bestimmen und darüber nachzudenken, wohin sich die Beziehung potenziell entwickeln kann.
Das Verständnis des Machtgleichgewichts besser als Ihr Kunde oder Ihr Wettbewerber kann erheblichen Verhandlungsspielraum bringen.