Dieses Tutorial zu Verhandlungstechniken führt in das Konzept der integrativen Verhandlungen ein, bei denen das Verhandeln als Win-Win-Situation betrachtet wird.
Ich hoffe, Ihnen gefällt das Video! Hier ist ein Link zum vollständigen Kurs auf Udemy:
Dieses Tutorial ist Teil einer Reihe von kurzen Filmen darüber, wie man ein effektiver Verhandler wird. Das vollständige Modul finden Sie auf Udemy als Kernbestandteil des MBA in a Box-Kurses von CEO Valentina Bogdanova und 365 Careers.
Neben Einblicken in Geschäftsstrategie und Marketing bietet der Kurs wiederholbare Taktiken und Verhandlungsstrategien, die in professionellen und persönlichen Kontexten weit verbreitet angewendet werden können.
Inhaltsverzeichnis des Verhandlungsmoduls:
1. Verhandlung: Eine Einführung
Einführung in die Verhandlung
Warum ist Verhandlung eine zentrale Managementkompetenz?
Warum sind Menschen schlechte Verhandler?
2. Verhandlung: Die Verhandlungstools
BATNA verstehen
Reservierungspunkt und das Verhandlungsfeld
3. Verhandlung: Die Bedeutung der Vorbereitung
Selbstbewertung
Gegnerbewertung
Situationsbewertung
3. Verhandlung: Arten von Verhandlungen
Distributive Verhandlungen (Den Kuchen aufteilen)
Distributive Strategien (Kuchenaufteilungsstrategien)
Interessenbasierte Verhandlungen
Interessenbasierte Verhandlungsstrategien
Ansprüche
Die richtige Verhandlungsstrategie wählen
4. Verhandlung: Feinheiten, die Ihnen langfristig helfen werden
Adverse Taktiken und sich davor schützen
Konfliktlösung
Vertrauen aufbauen
Gebrochenes Vertrauen und wie man es repariert
Verhandlungsmedien
5. Verhandlung: Eine vollständige Verhandlungsfallstudie
Die Verhandlung zwischen Disney und Lucasfilm
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Interessenbasierte Verhandlungen sind durch das gemeinsame Ziel gekennzeichnet, mehr Wert für alle Parteien am Tisch zu schaffen. Sie könnten auch von integrierten oder expansiven Verhandlungen hören; diese Begriffe stehen alle für dasselbe.
Interessenbasierte Verhandlungen drehen sich darum, die Bedürfnisse Ihrer Verhandlungspartner zu verstehen, sich auf Augenhöhe zu begegnen und herauszufinden, was sie interessiert, was sie noch nicht offen geäußert haben. Die Idee ist, den Kuchen der Optionen zu erweitern und Ergebnisse zu finden, die für beide Seiten vorteilhaft sind.
Die treibende Kraft hinter interessenbasierten Verhandlungen ist die ständige Suche nach Vorteilen, die für alle Parteien vorteilhaft sind.
Hier sind einige Anzeichen, dass Sie möglicherweise am Tisch mit einer Partei sitzen, die an expansiven Verhandlungen interessiert ist.
Es gibt mehr als ein Thema auf dem Tisch, und es ist in Ordnung, andere Themen einzubringen, die zuvor nicht besprochen wurden. Je mehr Optionen, desto besser die Chancen auf einen vorteilhaften Deal!
Nebenabsprachen werden im Allgemeinen nicht missbilligt. Eine Nebenabrede funktioniert hier, weil es so ist, als würde man neue Themen in die Verhandlung einbringen. Wiederum ist es ein Zahlen-Spiel.
Ihr Verhandlungspartner möchte nicht die exakt gleichen Dinge wie Sie aus den Verhandlungsthemen.