Wichtige Erkenntnisse
- BATNA (Beste Alternative zu einem verhandelten Vertrag) ist Ihr Notfallplan
- Ein starkes BATNA gibt Ihnen Vertrauen und Spielraum in Verhandlungen
- ZOPA (Zone möglicher Vereinbarungen) ist der Bereich, in dem beide Parteien akzeptable Bedingungen finden können
- Verhandeln Sie niemals, ohne Ihr BATNA zu kennen und deren zu schätzen