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ALIRAZAMARKETING
HI10
Hallo, ich bin Aliraza. In diesem Video gehe ich auf ein Google Ads Problem ein, bei dem ein Kunde aufgrund einer Verletzung der Kundenabgleichrichtlinien gesperrt wurde. Ich erkläre, wie man dies löst, indem man Zielgruppensegmente entfernt und Unterstützung von einem Google-Partner sucht. Maßnahme: Zielgruppensegmente entfernen, bei Bedarf Hilfe von Google-Partnern suchen.
Google Ads hat mir eine Benachrichtigung gegeben, dass das Konto meines Kunden gegen ihre Kundenabgleichrichtlinien verstoßen hat, und wir wurden für 7 Tage vom Kundenabgleich ausgeschlossen. Ich glaube, das wurde ausgelöst, als wir kürzlich versucht haben, ein Zielgruppensegment zur Kampagne hinzuzufügen (zuvor hatten wir keins). Dieses Zielgruppensegment war jedoch auf die Beobachtungs-Einstellung und nicht auf die Zielgruppen-Einstellung gesetzt, daher bin ich mir nicht sicher, wie wir die Richtlinie überhaupt verletzt haben. Wir verwenden andere Zielstrategien, wie z.B. Standort-Zielgruppen, aber das war's auch schon.
Ich bin mir auch nicht sicher, wo ich irgendwelche Kundenlisten finden kann, die der vorherige Anzeigenmanager meines Kunden möglicherweise implementiert hat, soweit ich sehen kann, gibt es keine. Aber der Traffic ist seit der Verletzung dieser Richtlinie erheblich zurückgegangen, obwohl wir unser Zielgruppensegment vollständig gelöscht haben. Natürlich sind die Antworten des Google KI-Supports weniger als hilfreich.
Hast du irgendwelche Einblicke oder Ratschläge dazu? Vielen Dank im Voraus!