Unternehmen definieren oft die Märkte, die sie bedienen, anhand der Technologie in ihren Produktangeboten – einer Technologie, die eines Tages obsolet sein wird.
Das ist eindeutig ein Fehler, aber er wurde über die Jahrzehnte von Hunderten von Unternehmen wiederholt.
Wo sind die Unternehmen, die sich um CDs definiert haben?
Sie sind in den Abgrund gestürzt, als die MP3-Technologie aufkam.
Und wo sind Blockbuster und Kodak jetzt?
In dieser Sitzung wird Tony Ulwick Ihnen beibringen, wie Sie den „Job“ Ihres Kunden verstehen, Ihren Markt durch die Jobs-to-be-Done-Perspektive definieren und Ihre Sichtweise auf Märkte verändern.