User Onboarding geht nicht darum, Funktionen zu zeigen – es geht darum, die Nutzer schnell zu ihrem ersten „Aha“-Moment zu bringen.
In diesem Video analysieren wir die UX-Muster, die tatsächlich die Aktivierung steigern: Willkommensbildschirme, intelligente Produkt-Touren, Checklisten, Tooltips, Fortschrittsbalken und personalisierte Abläufe.
Sie werden echte Beispiele von Dropbox, Slack, Acorn, Habstash und unserer Arbeit bei Eleken sehen – plus häufige Fehler, die es zu vermeiden gilt, und wie man Onboarding gestaltet, das die Bindung fördert und nicht die Abwanderung.
Wenn Sie ein Onboarding möchten, das wirklich konvertiert, ist dieses Video für Sie.
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00:00 – Intro
00:26 – Willkommensbildschirme
00:44 – Produkt-Touren
01:02 – Checklisten
01:23 – Tooltips
01:39 – Fortschrittsbalken
02:02 – Segmentierung
02:24 – Gestaffeltes Onboarding in PicaSaaS
02:40 – Häufige Onboarding-Fehler, die es zu vermeiden gilt