Wenn Ihr CS-Team seinen Tag aus drei verschiedenen Ansichten zusammenstellt, gibt es einen besseren Weg, HubSpot einzurichten.
Customer Success-Teams jonglieren typischerweise mit einer Handvoll verschiedener Ansichten, nur um ein klares Bild ihres Tages zu erhalten.
Der Customer Success Workspace von HubSpot ist darauf ausgelegt, all dies an einem Ort zu bündeln. Es ist auch einer der konfigurierbarsten Workspaces in HubSpot, was bedeutet, dass er je nach Definition von Kunden, Projektverfolgung und Umsatzmessung Ihres Teams erheblich anders aussehen kann.
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie:
- Die grundlegende Einrichtung konfigurieren: Ihr Kundenobjekt, wie Kunden gekennzeichnet werden und wie Projekte und Umsätze verfolgt werden
- Mehrere Workspaces für Teams erstellen, die ihre Arbeit unterschiedlich verwalten
- Jeden Tab mit den richtigen Eigentümer-Eigenschaften, Erneuerungsdaten, Pipelines und Standardansichten für Ihr Team anpassen
⏱️ *Springen Sie zu einem Zeitstempel:*
00:00 Einführung
00:55 Navigieren Sie zum Customer Success Workspace in HubSpot
01:52 Customer Success-Objekte in HubSpot
03:35 Customer Success-Workspaces in HubSpot erstellen
04:53 Customer Success-Projekte in HubSpot
05:38 Umsatzprozesse im HubSpot Customer Success Workspace
06:30 Anpassung des HubSpot Customer Success Workspace
07:03 Customer Success Workspace in Aktion
🧡 *Über HubSpot Hacks*
HubSpot Hacks ist die beliebteste inoffizielle YouTube-Serie für HubSpot-Tutorials, Tipps, Anleitungen und Demos. Sie wird von den HubSpot-Experten von Simple Strat moderiert, einer führenden HubSpot-Beratung, die kleinen und mittelständischen B2B-Unternehmen hilft, das Wachstum zu vereinfachen, indem sie die Teams, Tools und Daten ausrichtet, um das volle Potenzial von HubSpot freizusetzen.
ℹ _Dieser Kanal und Inhalt sind unabhängig von HubSpot, Inc. und sind nicht autorisiert, unterstützt, gesponsert, verbunden oder anderweitig genehmigt von HubSpot, Inc._
_Die in diesem Video geteilten Inhalte, Informationen, Daten sowie Kontakt- und Unternehmensdetails sind fiktiv und dienen nur zu Demonstrationszwecken. Es wurden keine öffentlichen persönlichen Informationen als Ergebnis dieses Videos geteilt._
#hubspot #hubspotpartner #hubspottutorial