Erfahren Sie mehr über Katherine Milkman:
Die Entscheidungen von Mitarbeitern und Kunden hängen stark vom Kontext ab. Katherine Milkman, eine Expertin für die Art und Weise, wie wir Optionen betrachten und Entscheidungen treffen, versteht dies aus ihrer umfangreichen Forschung zu diesen Bevölkerungsgruppen als Verhaltensökonomin. ‚Choice Architecture‘, oder einfach die Art und Weise, wie eine Wahl präsentiert wird (auf Bildschirmen und persönlich), kann somit ein äußerst wertvolles Werkzeug zur Verbesserung der Ergebnisse für Mitarbeiter und der Entscheidungen von Verbrauchern sein.