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Möchten Sie Ihren Support- und Rückgabeprozess in Microsoft Dynamics 365 Business Central vereinfachen und verbessern? In diesem Video stellen wir unsere Erweiterung für die erweiterte RMA und das Fallmanagement vor, die Ihrem Unternehmen hilft, Supportfälle und Rücksendegenehmigungen (RMAs) effizient zu verwalten.
Mit dieser Erweiterung können Sie:
➤ Externe Supportfälle für Ihre Kunden einfach verwalten und nachverfolgen
➤ Verkaufs- und Einkaufsrückgaben direkt mit Supportfällen verknüpfen, um einen nahtlosen Prozess zu gewährleisten
➤ Ihren Fallmanagement- und Rückgabe-Workflow optimieren, den manuellen Aufwand reduzieren und den Kundenservice verbessern
Wir führen Sie durch die Einrichtung und die wichtigsten Funktionen, demonstrieren, wie man Tickets verwaltet, und zeigen einen schrittweisen Verkaufsrückgabe-RMA-Prozess – alles innerhalb von Business Central.
Behandelte Themen:
➤ Überblick und Einrichtung der erweiterten RMA
➤ Ticketübersicht
➤ Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verkaufsrückgabe-RMA
➤ Fazit
Für vollständige Informationen zu allen Funktionen unserer Erweiterung besuchen Sie unsere Website oder wenden Sie sich an unser Vertriebsteam unter info@ruxsoftware.com für eine persönliche Präsentation. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, Ihr Business Central-Erlebnis zu optimieren!