Risikominderung, Wertanalyse & Kano-Modell
Beschreibung:
⚠️ Die drei Spezifikationsfehler, die Beschaffungsprojekte zum Scheitern bringen — und wie man sie vermeidet!
In diesem letzten Teil von Kapitel 3 behandeln wir, was passiert, wenn Spezifikationen fehlerhaft sind, und die Werkzeuge, um sie richtig zu gestalten.
❌ Drei kritische Spezifikationsfehler:
Unter-spezifiziert: Produkt erfüllt nicht die Bedürfnisse → Geldverschwendung
Über-spezifiziert: Zu teuer, schlechte Konkurrenz, schwer zu bewerten
Missinterpretiert: Zeitüberschreitungen, erhöhte Kosten, inakzeptabler Kauf
🛡️ Risikomanagementprozess:
Risiken identifizieren
Bewerten (Auswirkung × Wahrscheinlichkeit)
Steuern (tolerieren, behandeln, übertragen, beenden)
Überwachen mit Risikoregister
📊 Überwachung der Spezifikationsentwicklung:
Terminabweichung, Kostenabweichung, Zufriedenheit der Stakeholder
Komponenten des Projektinitiierungsdokuments (PID)
Interdisziplinäre Teamarbeit
⚡ Wertanalyse & Wertengineering:
8 Verschwendungen in der Beschaffung (Taichi Ohno):
Überproduktion, Bewegung, Warten, Transport, Überbearbeitung, Mängel, ungenutzte Fähigkeiten, Lagerbestand
Vorteile der Standardisierung:
Kostenreduktion, Flexibilität, Qualität, Reaktionsfähigkeit — auf Komponenten-, Produkt- und Prozessebene
🎯 Kano-Modell:
Die 5 Anforderungsarten, die die Kundenzufriedenheit bestimmen:
Attraktiv (Überraschungen)
Eindimensional (Leistung)
Obligatorisch (Must-Haves)
Indifferent
Umgekehrt
🧠 Pugh-Analyse & ORAPAPA-Rahmen:
Werkzeuge zur Bewertung von Optionen und zur datenbasierten Entscheidungsfindung
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