Lerne mit diesem Tutorial für Anfänger, wie du mit Dynamics 365 Sales (Dynamics CRM) startest. Du wirst lernen, wie du es für das Kontomanagement, das Kontaktmanagement, das Management von Leads zu Opportunities und die Pipeline-Verwaltung, die Aktivitätsverfolgung einschließlich der nativen Integration mit Outlook und Viva Sales sowie die integrierten KI- und Verkaufssequenzierungsfunktionen, Dashboards und Berichterstattung nutzt.
0:00 - Einführung in Dynamics 365 Sales
0:59 - Navigation, Suche und Sicherheit
5:40 - Kontomanagement und Ansichten
13:50 - Kontaktmanagement und Zeitachsen
16:03 - Outlook-Integration und Viva Sales
21:07 - Neue Datensätze erstellen
23:21 - Leads, Opportunities, Verbindungen, Teams-Zusammenarbeit
39:27 - Verkaufssequenzen / Vertriebsunterstützung
44:00 - Konfiguration von Dynamics 365 Sales
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