Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Knoovi höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Diese Richtlinie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher: [Mit Ihren Informationen ausfüllen]

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E-Mail: [Ausfüllen]

3.1 Identifikationsdaten

• E-Mail-Adresse
• Passwort (gehasht und gesichert)
• Erstellungsdatum des Kontos

3.2 Nutzungsdaten

• Angesehene Videos
• Favoritenkategorien
• Navigationsverlauf auf der Plattform
• An die KI gestellte Fragen
• Inhaltsvorschläge

3.3 Abonnementdaten

• Abonnementtyp (kostenlos/premium)
• Abonnement- und Verlängerungsdatum
• Zahlungsverlauf (über Stripe)

3.4 Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und Betriebssystem
• Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit)
• Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie)

Ihre Daten werden für folgende Zwecke erhoben und verarbeitet:

• Kontoverwaltung — Erstellung, Authentifizierung und Verwaltung Ihres Kontos
• Diensterbringung — Zugang zum Katalog, Favoriten, personalisierten Empfehlungen
• Abonnementverwaltung — Abrechnung, Verlängerung, Kündigung
• Dienstverbesserung — Nutzungsanalyse, Fehlerbehebung, neue Funktionen
• Kommunikation — Transaktions-E-Mails, wichtige Benachrichtigungen, Kundensupport
• Sicherheit — Betrugsprävention, Missbrauchserkennung
• Rechtliche Verpflichtungen — Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

• Vertragserfüllung — Erbringung des Knoovi-Dienstes nach Ihrer Registrierung
• Berechtigte Interessen — Dienstverbesserung, Sicherheit, Betrugsprävention
• Einwilligung — Marketing (falls akzeptiert), nicht wesentliche Cookies
• Rechtliche Verpflichtung — Aufbewahrung von Rechnungsdaten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• Supabase — Datenbankhosting und Authentifizierung (USA — Standardvertragsklauseln)
• Stripe — Zahlungsabwicklung (USA — EU-US Data Privacy Framework zertifiziert)
• OpenAI — Verarbeitung von KI-Fragen (USA — Standardvertragsklauseln; Ihre Fragen können über US-Server übertragen werden)
• Vercel — Plattform-Hosting (USA — EU-US Data Privacy Framework zertifiziert)
• Google Analytics — Anonymisierte Traffic-Analyse (USA — EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; nur mit Ihrer Einwilligung)
• YouTube API — Abruf von Video-Metadaten (USA — EU-US Data Privacy Framework zertifiziert)

Es werden keine Daten an Dritte verkauft.

• Aktive Kontodaten — Gespeichert solange das Konto aktiv ist
• Daten nach Kontolöschung — Sofort gelöscht, außer bei gesetzlichen Verpflichtungen (Abrechnung: 10 Jahre)
• Navigationsdaten — Maximal 13 Monate aufbewahrt
• Technische Protokolle — Maximal 12 Monate aufbewahrt

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Berichtigungsrecht — Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung — Löschung Ihrer Daten beantragen
• Recht auf Einschränkung — Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Daten in strukturiertem Format erhalten
• Widerspruchsrecht — Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Widerruf — Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: [Mit Ihrer E-Mail ausfüllen]

• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (HTTPS/TLS)
• Passwort-Hashing (bcrypt)
• Sichere Authentifizierung (Supabase Auth)
• Row Level Security (RLS) in der Datenbank
• Regelmäßige Backups

Einige unserer Auftragsverarbeiter (OpenAI, Stripe, Vercel) können Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Diese Übermittlungen sind abgesichert durch:

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• Zertifizierungen (EU-US Data Privacy Framework)
• Geeignete Datenschutzgarantien

Knoovi verwendet Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.